Complaint: walkfit platium bestel no 734664

user-161994 on 19 February 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 6-1-2013 walfit zooltje besteld en niks weer gehoord
e-mail word niet beandwoord en 3x gebeld naar teleshopping
met andtwoord dat deze week bezorgt wordt kosten telefoon gesprek 35 cent per min, kosten totaal 7,45
Mijn geld hebben ze wel ontvangen totaal 52,40 en betaald op 6-1-2013. het is nu 19-2-2013 en ik heb de bestelling nog niet

Desired solution:

dat ik snel mocht ontvangen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact gehad met de klant, hierbij aangegeven dat het pakket is ontvangen op het depot van Selektvracht, en vandaag bij de klant wordt aangeboden.

All complaints of