My complaint:

Kan voor de tweede keer geen cadeau ontvangen van u.Vorige keer had ik een fotoboek gewonnen van Albelli dat ik niketgekregen heb. Nu wil ik graag een restaurantcadeaukaart maar dit kan ik dus weer niet ontvangen. Hoe moet dit nu verder.

Desired solution:

Opsturen van mijn cadeaukaart zonder in te loggen.Mijn adres is bekend.Ik kan trouwens weer niet van de site af.Ik dien snelheid vriendelijkheid en oplossing in te vullen maar hoe moet ik dat doen het blijft rood omlijnt