My complaint:

Hallo

Na mijn klacht heb ik een mail ontvangen dat de klacht werd opgelost.
Daarna een mail ontvangen namens klacht.nl met de vraag of dit inderdaad gebeurd is. Deze mail was echter afkomstig van de laderwebshop terwijl hij door jullie verzonden had moeten zijn.
De lader is overigens nog steeds niet geleverd dus ik heb het gevoel dat ook nu de zaak weer belazerd wordt.
Als u wilt kan ik u de mail doorsturen maar dan heb ik wel jullie emailadres nodig.

Ik hoor graag van u.

Kees Machielsen

Desired solution:

Fatsoenlijke levering van een degelijk product of mijn geld retour.