My complaint:

Een aantal weken geleden heb ik een klacht ingediend betreffende slechte postbezorging. De post werd maar half door de brievenbus heen geduwd, hing dus gewoon half buiten in de regen. Het betrof toen een afschrift van de bank. De klacht werd opgelost, althans tijdelijk, want het is nu weer hetzelfde verhaal, dit keer betreft het een brief van de belastingdienst!!

Desired solution:

Aangezien dit de tweede keer is dat hetzelfde probleem zich voor doet, blijkt een oplossing zeer moeilijk te zijn??? Ik vind zulk half werk van een postbezorger laks en ongemotiveerd!!!!!!!!