Complaint: Onterechte incasso’s

user-162262 on 19 February 2013 about leadprovider bv in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Leadprovider bv schrijft sedert april 2012 per incasso maandelijks 19,95 af van mijn rekening. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven voor zover mij bekend! Ongeveer 3 mnd geleden toen ik dit pas ontdekte heb ik op allerlei manieren getracht het bedrijf te benaderen. Uiteindelijk kon ik slechts een emailadres achterhalen. Waar ik dus verzoek heb gedaan eventuele diensten te stoppen en zeker te stoppen met incasseren van voorgenoemde bedragen. Hier is niet op gereageerd en de incasso’s zijn gewoon door gegaan.

Desired solution:

Terug betalen van de geïncasseerde bedragen, eventueel 1 termijn betalen en stoppen van verdere incasso's!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to leadprovider bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by leadprovider bv

Message from leadprovider bv

13 years ago - Beste mijnheer Hijmans, Bedankt voor uw verzoek. Onderstaande gegevens zijn bekend in huurwoningen.nl. User ID: 110100 Email: [email protected] Voornaam: jt Achternaam: hijmans Rekening: 393**** Naam rekening: jt hijmans Dagen tegoed: 11 Inschrijf datum: 2012-02-04 12:45:10 Uitschrijf datum: 2013-02-19 23:22:55 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 2013-02-19 23:22:55 Niet meer ingeschreven U heeft zich op 4 februari 2012 aangemeld en de inschrijvingsvoorwaarden geaccepteerd. U had zich zelf 24 uur per dag zelf online af kunnen melden middels het beheermenu. Gezien uw verzoek heb ik dat nu voor u gedaan waarbij de betaalverplichting stopt. Mvg, Klantenservice huurwoningen.nl

leadprovider bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mijnheer Hijmans,

Bedankt voor uw verzoek. Onderstaande gegevens zijn bekend in huurwoningen.nl.
User ID: 110100
Email: [email protected]
Voornaam: jt
Achternaam: hijmans
Rekening: 393****
Naam rekening: jt hijmans
Dagen tegoed: 11
Inschrijf datum: 2012-02-04 12:45:10
Uitschrijf datum: 2013-02-19 23:22:55
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving:
2013-02-19 23:22:55
Niet meer ingeschreven

U heeft zich op 4 februari 2012 aangemeld en de inschrijvingsvoorwaarden geaccepteerd. U had zich zelf 24 uur per dag zelf online af kunnen melden middels het beheermenu. Gezien uw verzoek heb ik dat nu voor u gedaan waarbij de betaalverplichting stopt.

Mvg,

Klantenservice huurwoningen.nl

All complaints of