My complaint:

betreft bestelling 1301271103976816. Op 3 februari stuurde ik mijn gegevens om 162,36 euro over te maken op mijn rekening. Dit ivm een late levering ruim 6 weken ipv 2-5 werkdagen. Ik heb nog niets ontvangen. Ook geen reacties op mijn mailtje, na de belofte eea terug te storten. Nogmaals op 14 februari, weer geen reactie. Ik vind dit weinig service van de kant van light in the box. tevens stuurde ik mijn Iban en Bic om eea over te kunnen maken.

Desired solution:

Met enige spoed het gehele bedrag terug storten op mijn rekening.