My complaint:

Met enige verbazing kreeg ik een Aankondiging rechtsmaatregelen brief, ik had Capsifit vriendelijk gemaild dat ik afzag van verdere gebruik van hun artikelen na een goedkope product levering om hun produkt te promoten simpelweg omdat deze bij mij geen uitwerking had, vervolgens kreeg ik een tweede pakketje toegestuurd die ik de zelfde dag retour afzender had gestuurd en werd er bij mij automatisch geincasseerd en heb ik het gestorneerd..
Daarna wat over en weer gemaild gebeld(niet worden terug gebeld tot grote fustratie), er werd mij zelfs gezegd dat Webcasso geen vervolg maatregelen deed indien er geen actie van Capsifit werd ondernomen, ook nog gezegd als de situatie zo is dat ik nog eenmalig hun product zou afnemen indien ik deze opnieuw zou mogen ontvangen als coulance van mij kant af. maar dat daarmee het voor mij ophield.Alleen maar van een monster product afkomen kan dus niet in Nederland.En dan nu rechtsmaatregelen hoe kan dit dat Webcasso zich hiervoor leend, jullie zijn toch een eerlijk bedrijf?.

Desired solution:

Gewoon mijn coulance regel wil ik betalen aan Capsifit € 59,99 euro ook nogeens met het feit dat ik de pillen terug gestuurd heb,dus niets in mijn bezit meer had , niemand schiet hier iets mee op, Daarnaast heb ik vroegtijdig aangeven dat de producten bij mij niet werken en dat ik van verdere levering wou afzien, er werd mij verteld dat ik net telaat ben met opzeggen, Onzin regel, dan ben je mensen niet aan het helpen met hun problemen maar aan het oplichten..