My complaint:
Sinds april 2011 wordt € 4,50 per week in rekening gebracht via mijn t-mobile abonnement. Ik weet niet waarvoor ik betaal en heb ook niets aangevraagd.
Desired solution:
Als alle reeds betaalde kosten vergoed worden.
user-162430 on 20 February 2013 about Mofunia in category SMS Diensten
Sinds april 2011 wordt € 4,50 per week in rekening gebracht via mijn t-mobile abonnement. Ik weet niet waarvoor ik betaal en heb ook niets aangevraagd.
Als alle reeds betaalde kosten vergoed worden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.