Complaint: Ongevraagd abonnement Mofunia

user-162430 on 20 February 2013 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds april 2011 wordt € 4,50 per week in rekening gebracht via mijn t-mobile abonnement. Ik weet niet waarvoor ik betaal en heb ook niets aangevraagd.

Desired solution:

Als alle reeds betaalde kosten vergoed worden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Mofunia about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.

All complaints of