Complaint: teveel betaald voor 2 tv’s van Philps

user-162469 on 23 February 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kartel iz Philips tv aankopen.
teveel betaald?
Ik ben niet blij met Philips op dit moment. Koop altijd
zoveel mogelijk bij Nederlandse Bedrijven!!
Maar de teleurstelling is groot nu.
Hoop dat als ik te veel heb betaald ik dit terug krijg.
J. Bosveld
Arnhem

Desired solution:

Als ik het teveel betaalde terug krijg!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Zoals u misschien heeft gezien, heeft Philips op 5 december een boete ontvangen van de Europese Commissie na een onderzoek naar vermeende schending van de mededingingsregels in de Cathode-Ray Tubes (CRT) industrie. Op de website van Philips Nederland hebben wij onze reactie op de beslissing van de Europese Commissie geplaatst. Die reactie kunt u nalezen via de volgende link:

http://www.newscenter.philips.com/nl_nl/standard/about/news/press/20121205-Philips-en-Europese-Commissie.wpd.

Philips neemt deze zaak zeer serieus en we hebben dan ook volledig meegewerkt aan het onderzoek van de Europese Commissie. We zijn het echter niet eens met het besluit. We zijn immers van mening dat de boete disproportioneel en ongerechtvaardigd is. Philips gaat dan ook in beroep tegen het besluit. Het is aan u om te besluiten om een zaak te starten of een claim in te dienen.

Met vriendelijke groet,

Philips Webcare

All complaints of