My complaint:

Ik heb een BV opgericht en krijg nu een rekening van € 296,45 voor “een op basis van een offerte verleende opdracht” voor on-line registratie en publicatie van bedrijfsgegevens. Ik heb echter nergens om gevraagd en nergens opdracht voor gegeven.
De rekening slaat dan ook nergens op.
Op de enveloppe en de factuur staan geen contactgegevens ( telefoon, website, email )

Desired solution:

Ik hoop dat aan dit soort praktijken een einde wordt gemaakt.