My complaint:

ik heb 5 dagen geleden een mobiele telefoon gekocht
terwaarde van 200 euro
en is nu al kapot laad niet op en doet niks
en vanaf het begin is die al niet goed
ik had een witte gekocht kreig ik een zwarte
dat vond ik niet erg
maar dat de telefoon
nu al kapot is en je kreigt niet eens een nieuwe en geen geld terug en geen normaal leen toestel
wand het leen toestel is ook kapot
vind ik een grote gods schande
bij deze vraag ik via deze weg nog 1 keer mn geld terug
wand anders zet ik mn advocaat erachter
en sleep ik kijkshop voor de rechter

Desired solution:

geld terug
een nieuwe telefoon uit de winkel