Complaint: ubee modem ziggo

user-944 on 29 September 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

woensdag j.l. is mijn arres modem vervangen voor een ubee modem,deze zou stabieler en sneller zijn dan mijn oude modem.
had ik dat maar nooit gedaan,monteur de deur uit en mijn verbinding en snelheid ook.
bellen,klachtenformulieren,thuishelp niets helpt,het enige wat ze kunnen zeggen is :ik kan voor volgende week een monteur plannen voor u,uw signaal zal waarschijnlijk niet goed zijn.
signaal is goed,ze hebben gewoon een verkeerde modem afgeleverd wat ze niet toegeven,heel google staat vol met de zelfde klachten.
ik ben nu inmiddels al 3 weken bezig met ziggo,dit heeft veel tijd,geld en enegie met zich meegebracht.
van ziggo wordt je na 3 weken toch echt zieko

All complaints of