My complaint:

Gisteren vond ik een kaartje dat Selektvracht een pakketje niet kon bezorgen. Vandaag ben ik thuis, ook buiten het aangegeven bezorgwindow.
Er is niet aangebeld. En toch ligt er weer een kaartje in de bus dat ik niet thuis ben…
Ik ben hier ZEER ontevreden over.
Selektvracht al gebeld (a 40ct/min) maar ze kunnen alleen de klacht opschrijven. Of mij dat nu wat helpt. Ik wil mn pakketje hebben.

Desired solution:

Direct die chauffeur nog eens langs laten rijden. Ik leg hem graag de werkwijze van de deurbel uit.