My complaint:
Op de radio hoor ik steeds uw spotje, Lexa bestaat 10 jaar, dus je krijgt tijdelijk een full membership gratis. Omdat ik nog niet weet op ik van uw site gebruik wil maken, dacht ik; dat is handig, kan ik hier gratis gebruik van maken en hoef ik nog niks te beslissen… Nou heb ik mij aangemeld op lexa.nl maar niet 3 dagen het full membership. Ik heb gegoogled, nu zie ik dat ik dan via een andere site mij had moeten aanmelden. Niet echt duidelijk. Nou wil ik mijn account verwijderen en opnieuw aanmelden, lukt dat ook niet. Ik wil gewoon die drie dagen dat full membership proberen.
Desired solution:
full membership alsnog proberen.

