My complaint:

Kaarten besteld en ontvangen voor het concert van Zondag 18 Oktober 2009.
Nu is dit concert geanuleerd en kunnen we terecht op 16 of 17 Okt en maar afwachten waar we zitten en of we bij elkaar zitten.

Nu hebben we via Seetickets aangegeven dat we verhinderd zijn op de aangeboden datum.
Seetickets.nl zegd, pech dan, van een kale kip kun je niet plukken maar in hun voorwaarden staat:

Indien en voorzover het evenement door de organisator danwel de houder van de locatie wordt geannuleerd, zal SEE aan de cliënt nooit meer vergoeden dan de ticketprijs, voorzover aantoonbaar aan SEE voldaan. Niet vergoed worden eventuele extra kosten die de cliënt heeft betaald voor de diensten van SEE.

Dat lees ik dan dat ons concert (op 18 okt 09) geannuleerd word en wij “recht” hebben op geld retour…?!