My complaint:
Inmiddels ben ik er achter gekomen dat ik veel te veel betaald heb voor een LCD Tv in 2005 nl de prijs van € 1207
Desired solution:
Graag een tegemoedkoming voor het teveel betaalde
user-163004 on 22 February 2013 about Philips in category Electronica Merken
Inmiddels ben ik er achter gekomen dat ik veel te veel betaald heb voor een LCD Tv in 2005 nl de prijs van € 1207
Graag een tegemoedkoming voor het teveel betaalde
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Philips to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Vind dit geen passende oplossing
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Zoals u misschien heeft gezien, heeft Philips op 5 december een boete ontvangen van de Europese Commissie na een onderzoek naar vermeende schending van de mededingingsregels in de Cathode-Ray Tubes (CRT) industrie. Op de website van Philips Nederland hebben wij onze reactie op de beslissing van de Europese Commissie geplaatst. Die reactie kunt u nalezen via de volgende link:
http://www.newscenter.philips.com/nl_nl/standard/about/news/press/20121205-Philips-en-Europese-Commissie.wpd.
Philips neemt deze zaak zeer serieus en we hebben dan ook volledig meegewerkt aan het onderzoek van de Europese Commissie. We zijn het echter niet eens met het besluit. We zijn immers van mening dat de boete disproportioneel en ongerechtvaardigd is. Philips gaat dan ook in beroep tegen het besluit. Het is aan u om te besluiten om een zaak te starten of een claim in te dienen.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare