My complaint:

ruim voor kerst een armband bestelt, direct betaald via ideal. Vanwegens de drukte moest de armband binnen 6 weken binnen zijn (niks ontvangen) ik mails gestuurd kreeg ik niks op terug. Lees ik op de site dat het tijdelijk is overgenomen vanwege omstandigheden, ik weer mails gestuurd hierop krijg ik reactie dat de eigenaar van de webshop tijdelijk niet aanwezig is. Later bestaat de site niet meer. nu 5 maanden later geen armband en me 100 euro weg.

Desired solution:

zo snel mogelijk me geld terug