My complaint:

Vanaf gisteren 21-02-2013 hebben wij geen internet, tv, telefoon ontvangst zelfs geen Ned. 1,2 enz. op een analoge verbinding met de tv.
Gevraagd voor reparatie en dat kan pas dinsdag a.s.
Wij zijn dus nu 5 dagen van alles afgesloten onze telefoon wordt ook zakelijk gebruikt en ik kan ook niet internetbankieren voor zakelijke rekeningen.
Wij missen hierdoor klanten want ook onze offerte’s komen ook nog eens via de email binnen en niet oprijd gereageerd is pech geen klant.

Desired solution:

Wij zouden graag vandaag of morgen een monteur willen die het probleem oplost.
i.p.v. dinsdag pas.