My complaint:

Op 14 febr. heb ik een klacht ingediend dat er ten onrechte €.59,95 van mijn bankrek. was afgeschreven voor een vervolgzending van de bewuste afslankpillen.
Gisteren heb ik het pakje met de pillen ontvangen. Dat heb onmiddellijk als onbesteld retour afzender terug gezonden.Ik wil er dan ook niets meer mee te maken hebben en wil ook onmiddellijk uit het dossier geschrapt worden.
Vanmorgen heb ik geprobeerd om met het door u gekregen password in te loggen, maar zonder resultaat ( password:
n)R^Bu&yxOub. gebruikersnaam jj.van.geest.
Ook las ik op uw website tot mijn ontsteltenis dat u over het betr. bedrijf nog geen klachten ontvangen heeft. Dit is voor mij een wonder, want het regent klachten, ook via uw site KLACHT.nl Wat kan ik nu nog geloven?

Desired solution:

Ik wil zo gauw mogelijk mijn geld terug,ook geen vervolgpakjes meer ontvangen, onmiddellijk uit het dossier geschrapt worden en er verder niets meer mee te maken hebben.
Ik verwacht van u dat het voor 1 maart opgelost is, anders ga ik KASSA of RADAR inschakelen.
Ook verwacht ik reactie van u.

J. van Geest.
Tel. 0653318121 of 0174512042