Complaint: vreselijk

user-163261 on 24 February 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op vakantieveilingen een bon voor dunya hamman ik dacht heerlijk met mijn vriendin ons lekker laten verwennen
met een heerlijke behandeling nou verre van dat het was gewoon
verschrikkelijk zittend inzepen alles zittend en dan nog 14 euro betalen voor een scrub mijn hele lichaam was rood en geiriteerd dit kan echt niet

Desired solution:

geld terug en verwijderen van vakantieveilingen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Wij vinden het jammer om te horen dat uw ervaring met Dunya Hammam Rotterdam niet naar wens is geweest. Klachten over tekortkomingen in de uitvoering van het arrangement kunnen het beste, zoals omschreven in onze algemene voorwaarden, ter plaatse bij de feitelijke leverancier of dienstverlener zo spoedig mogelijk gemeld te worden, zodat zij in de gelegenheid gesteld worden om samen met u naar een oplossing te zoeken. Wij willen u dan ook vragen de klacht alsnog eerst bij Dunya Hammam Rotterdam neer te leggen. Mocht de klacht niet naar tevredenheid te kunnen worden opgelost dan vernemen wij dit graag van u zodat wij hier wellicht nog in kunnen bemiddelen. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

All complaints of