My complaint:
Na een op 11/1/2013 door ZALANDO ontvangen en bevestigde
retourzending van eerder bestelde goederen, blijft terugbetaling van het door mij betaalde bedrag van € 164,90 uit.
Zalando overtreedt hiermee haar eigen algemene voorwaarden.
Ik heb verschillende keren gemaild, maar dit heeft alleen tot nietszeggende
antwoorden geleid.
Dit is mijn eerste en tegelijkertijd zeer negatieve kennismaking met ZALANDO en ik ben het derhalve volkomen eens met de vorige schrijver/schrijfster:
MENSEN, BESTEL NIETS BIJ ZALANDO !
Ik wacht inmiddels al ZES WEKEN op mijn geld.
Desired solution:
Snelle terugstorting van 164,90