Offered solution:

Beste klant,

Inmiddels kan u, volgens ons systeem, gebruik maken van internet. Hoogstwaarschijnlijk heeft dit probleem gelegen aan de instellingen van het toestel. Om internet te kunnen gebruiken is het noodzakelijk dat de juiste gegevens vermeld staan. Via deze link: www.hollandsnieuwe.nl/toestelhulp staan per toestel de juiste internet instellingen.
Dit item wordt gesloten, gezien het probleem verholpen is.

Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij het uiteraard graag.

Vriendelijke groet, hollandsnieuwe