Complaint: schimmel

user-41606 on 24 February 2013 about WoonInvest in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

aangezien wooninvest denkt dat mijn klacht opgelost is hierbij een nieuwe
de schimmel zit er nog gebeld met wooninvest en via het klachten formulier de klacht gemeld ook per email de klacht gemeld en via een enquete over wooninvest de klacht gemeld
twee keer is er iemand langs geweest met het advies om tijdens het douchen de deur naar de keuken en de slaapkamer op te doen
lijkt me een goede oplossing kan iedereen mij zien douchen en heb ik starks schimmel in de keuken en slaapkamer waar wooninvest natuurlijk ook niets aan gaat doen
pas geleden lekkage gehad in de douche van de bovenburen mooie kans voor wooninvest om gelijk het probleem op te lossen omdat het halve plafond naar beneden kwam helaas het halve plafond gerepareerd dus zit ik nu met twee kleuren plafond en wooninvest maar denken dat ik weer mijn duoche gaat witten nou dacht het niet

Desired solution:

kunststof plafond en afzuiging in de douche

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to WoonInvest about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by WoonInvest

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by WoonInvest

Message from WoonInvest

13 years ago - Geachte mevrouw Ramadhin, Wij hebben uw klacht zowel via het klachtenformulier als via de email niet ontvangen. Kunt u mij vertellen wanneer en aan wie u de klacht gemeld heeft?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that WoonInvest posted

WoonInvest

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ik zal uw klacht registreren, zodat deze via onze officiele procedure in behandeling wordt genomen, u ontvangt hier officeel bericht van. Indien u het niet eens bent met de afhandeling van de klacht door WoonInvest staat het u vrij om uw klacht in te dienen bij de Klachtencommissie.

All complaints of