user-163390 on 24 February 2013 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie
er wordt maandelijks een incasso voor een sim only abb afgeschreven van mijn ing rekening door direct pay services voor een youfone sim only abb. Alleen ik ken youfone niet en ik heb ook nooit een sim only abb bij hen afgenomen. Er wordt een frauduleuze incasso uitgevoerd door dit bedrijf!
met terugwerkende kracht alle incasso's terug gestort en een schriftelijke bevestiging van dit bedrijf dat deze onterecht waren uitgevoerd en dat deze nu gestopt zijn.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Youfone.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Youfone.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl
Message from Youfone.nl
13 years ago - Geachte klant, Dit abonnement loopt al sinds 17-03-2005. Dit is toen der tijd afgesloten bij Happy Bel, welke door ons overgenomen is. U abonnement is inmiddels opgezegd, hiervan hebben wij u al eerder bericht. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Youfone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Dit abonnement loopt al sinds 17-03-2005. Dit is toen der tijd afgesloten bij Happy Bel, welke door ons overgenomen is. U abonnement is inmiddels opgezegd, hiervan hebben wij u al eerder bericht.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Youfone
