My complaint:

we hebben niks aangevraagd bij online toen we hier naar toe zijn verhuist hebben we onze internet en televisie van Telfort hiernaartoe verhuisd
en nou wilt online ons 139 incasseren van ons
en zonder toestemming aan mijn bankrekening zitten ook
we hebben niks aangevraagd en geen contract getekend met online dus ik ben totaal niet mee eens met deze vieze spelletjes van hun ik heb al veel te betalen dus wil niks meer erbij zetten ik wil niks te maken hebben met online

Desired solution:

weg met hun internet en tv ik heb al telford
en ik geen achterstand bij hun hebben
ik betaal 139 euro niet