Complaint: Prijs aanpassing + actie doorvoer, dag na grote aanschaf

user-163467 on 25 February 2013 about Saturn in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dag na mijn aankoop is de tv 100 euro goedkoper. Dat is niet zo gek, kan gebeuren. Echter de mega actie van 100 euro besteed 15 euro korting ging de dag erna in.

De verkoper had dit mogen vermelden bij mijn aanschaf! Dan was ik de dag erna wel even terug gekomen. Nu heb ik aanzienlijk te veel betaald.

Nu heb ik ongeveer 200 euro meer betaalt dan de dag of dezelfde dag. Mijn inziens heeft de medewerker dit kunnen zien in de computer.

Desired solution:

De actie voorwaarden en de afprijzing die deze dag of dag erna op de webwinkel en de winkel zelf is gedaan, plus de actie voorwaarden die gelden bij deze week aanbieding doorvoeren.

Geen te goed kaart met 200 euro te goed van Saturn. Hierop zit ik niet te wachten. Ik bepaald graag zelf waar ik mijn electronica aanschaf.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Saturn

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Saturn to pickup complaint

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Probleem is verholpen! Ben de volgende dag terug gegaan na telefonisch contact met het filiaal op te nemen. Hierbij kreeg ik bij het tonen van de bon direct het verschil in geld terug contant. Dank voor de service!

All complaints of