My complaint:

Ik kocht 2 pakjes van 8 mesjes fusion proglide bij Kruidvat.
Het 1e pakje zijn alle mesjes bot en ze haken. Ik haal mijn huid er mee open. Het 2e pakje is nog dicht. wat moet ik nu doen?

Desired solution:

Graag goede mesjes. Was altijd tevreden met vroegere mesjes.