My complaint:

ik heb een bevestiging van mijn verzoek tot beeindiging contract maar telfort zegt dat ik het alsnog verlengd heb. Dit is niet bewust gedaan dus ik heb gebeld en 3brieven geschreven en ge-emaild maar houden zich aan de verlenging. Ik heb notabene een bevestiging gekregen. Maar daar trekken ze zich daar niets van aan. Het gaat om een abonnement van 25 euro per maand. Is dit burgertje pesten.