Complaint: Moet betalen voor wat ik heb niet ondergetekend.

user-163628 on 25 February 2013 about Agis in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

5 December 2012 heb ik een formulier gestuurd om mijn eigen verzekering te openen.
15 december kreeg ik een brief van Agis dat mijn verzekering is geannuleerd. Over paar dagen greeg ik een brief van Avero Achmea en een zorgpas, waardoor kon ik afleiden dat ik een klant ben van Avero Achmea.
Maar 9 februari 2013 hebben wij ( ik en mijn moeder) een brief van Agis gekregen dat mijn moeder moet 299,80 euro betal voor mijn verzekering.
We hebben contact genomen met de Klanteservis Agis en vond dat 299,80 euro van de vertraagde betaling in rekening gebracht door mijn verzekering (die heb ik niet bevestigd). Betaling mag niet worden gemaakt in de naam van mijn moeder en haar bankrekening sinds ik ben 18 jaar oud.
Maar ik ben er niet mee eens , omdat ik heb een formulier gestuurd om Basisverzereking aan te vragen , dat kost 95,50 euro p.m. En ik heb niks ondergetekend voor verzekering die zou me 154,90 euro p.m. kosten.
Ik ben nog maar leerling, dus ik heb geen grote inkomen om deze kosten ( 299,80 euro ) te betalen.

Desired solution:

Dat ik moet als op contract 95,50 p.m. betalen en voor maanden januari en februari 191,00 betalen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Agis about your complaint

Message from Agis

13 years ago - Beste meneer Popesco, Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de Centrale Klachtencoördinatie. U ontvangt van hun binnen 6 weken een reactie op uw klacht. Meer informatie over de klachtenprocedure vindt u op deze pagina van onze website: http://www.agisweb.nl/Voor_Consumenten/Contact/Ik_heb_een_klacht Met vriendelijke groet, Kim Agis Zorgverzekeringen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Agis to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Agis

All complaints of