user-163685 on 25 February 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Ik heb 13 januari producten besteld en 22 januari zouden ze verzonden zijn en dat zou 10/20 werkdagen duren maar nu is het 25 februari en heb nog niets binnen. Heb hier ook bij radar een klacht in gediend en hoop dat er nu actie ondernomen wordt.
Zo snel mogelijk de producten opgestuurd krijg.....
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
