Complaint: Belachelijk georganiseerd

user-163815 on 27 February 2013 about Ahoy in category Concerthallen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben op 23-02-2013 naar de kidsplanet van ahoy geweest. ik vind dat het niet goed georganiseerd was om de volgende redenen:
Persooneel heeft alles drinken en eten weggooid van mij en de kinderen.
De eten en de drinken was daar belachelijk duur.
Dora was veelste vroeg weg en er was beloofd om een handtekening mijn kinderen waren erg aan het huilen.
De kinderen konden helemaal niks zien. Op de helft van voorstelling waren ze al uitgekeken en moesten huilen om dora en sponsbob dat wij genoodzaakt waren om ahoy moesten verlaten.
Het is niet goed georganiseerd, kinderen konden niet goed zien. ouders gingen staan waardoor kleine kinderen niks konden zien. Kinderen hebben niets gezien en genoten van de optredens. Ik wilde mijn kinderen een mooie dag geven wat ik niet zo gauw kan geven en dan wordt mijn en hun dag verpest.

Desired solution:

Mijn geld terug, belachelijk parkeerkosten terug 12 euro en mijn reiskosten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ahoy

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ahoy

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ahoy

Ahoy

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per mail de bezoeker verzocht contact op te nemen met de organisator van het evenement. Dit omdat Ahoy tijdens het betreffende evenement optrad als verhuurder van de accommodatie. De genoemde criteria vallen onder regie van de organisator waar Ahoy geen directe invloed op heeft.

All complaints of