My complaint:

Ik heb 10 maanden geleden een giant ebike gekocht en is stuk of onderweg nu weer nieuwe onderdelen bestelt trapt door accu s snel leeg en valt steeds uit kortom alleen maar pech de fiets kostte 2300 euro dus een flink bedrag voorheen fiets!

Desired solution:

Naar al 10 maanden klachten geen vertrouwen meer in deze fiets dus wel een nieuwe dan