My complaint:

Ik heb onlangs een besteld produkt (afslankpillen) retour gezonden omdat ik deze van mijn oncoloog niet mocht gebruiken.
Het ging om een proef- en een vervolgverpakking.
Deze zijn met begeleidend schrijven en betaling van portokosten retour gezonden.
Ik heb hierover verder geen reacties ontvangen van bovengenoemd bedrijf.
Ik blijf echter wel aanmaningen over achterstallige betalingen ontvangen.

Desired solution:

Ik wil dat Labratoires LaRochelle mij alsnog schriftelijk bevestigd, dat zij de retourgezonden produkten hebben ontvangen.
Voorts wil ik dat dit bedrijf onmiddelijk stopt met het sturen van aanmaningen