My complaint:

hALLO IK HEB BONNEN VAN DE VALK VOOR KORTING GESPAARD VIA VALK VISA. DAAR MIJN MAN DE ZIEKTE VAN BECHTERE HEEFT REUMA IS DEZE WINTER DAAR SLECHT VOOR. WAREN WIJ NIET IN STAAT OM ZE BINNEN DE TIJD OP TE MAKEN WIJ ZIJN HEEL VAAK DAAR GEWEEST EN MOET NU DIE BONNEN WEGGOOIEN OMDAT IK NIET IN STAAT BEN ZE VOOR 1 MAART TE VERZILVEREN HEB GEBELD GEMAILD MAAR IK WORD ER NIET WIJZER VAN DE VALK STUURD MIJ NAAR VISA EN DE VISA STUURD MIJ NAAR DE VALK BOVENDIEN KON IK ZE DE LAATSTE KEER NIET INLEVEREN WANT IK HAD VERKEERD ARANGEMENT WAT NU WEGGOOIEN IS ZONDE GROETJES

Desired solution:

dAT IK DAT LANGER KAN GEBRUIKEN ALS HET BETER GAAT.