My complaint:

Op 27 november 2012 voetbalsokken en een trainingspak besteld. Betaald via ideal. Sokken geleverd gekregen. Trainingspak zou worden nageleverd. Was na talloze telefoontjes niet te leveren. 50 x gebeld met medewerker die er ook mee in zn maag zit. Zou worden teruggebeld door directie. Gebeurde niet. Weer gebeld en toen zei de medewerker dat ik om 5 uur wordt teruggebeld en dat hij direct het contact met mij moest verbreken. Ik ben altijd heel geduldig geweest, maar dit zijn geen manieren! Arme medewerker had op zn falie gehad omdat hij te sociaal was… ben benieuwd of ik zo word teruggebeld. Heb klacht ingediend bij de consumentenautoriteit.

Desired solution:

Z.s.m. geld terug!!