My complaint:
ik heb een proef paket ontvangen waar ik alleen de verzendkosten van moest betaalen heb ik ook gedaan heb hem 13 02 2013 ontvangen heb gelijk trug gebeld dat ik hem niet meer wilde maar toch willen ze geld
Desired solution:
dat ik geen mialtjes meer krijg dat ik moet betaalen

