My complaint:

Sinds 12 januari wordt 5 euro per week mobiel betaald aan Targetmedia voor Koop abonnement. Ik weet niet wat het is en hoe dat zomaar kan. Zelf heb ik geen opdracht gegeven hiervoor.
Ik heb het zogenaamde abonnement nu opgezegd. Er is echter inmiddels 65 euro betaald. Ik zou dit graag rechtgezet zien en verzoek u vriendelijk mijn klacht in behandeling te nemen.

Desired solution:

Dat er geen ongewenste mobiele betalingen gedaan kunnen worden. Daarnaast zou ik mijn geld weer terug willen hebben op mijn bankrekening.