My complaint:

Ik rook al samen met mijn vriend jaren Pall Mall Rood en geruime tijd zitten er nu dikke takken in zo groot als een halve vleermuis .
Ook springen de vuurbonken door kleinere takjes uit het shaggie wat brandwonden als gevolg geeft in kleding of op de huid .
Wij verwachten nu voor de nieuwe prijs van E 7,50 toch kwaliteit en geen gevaarlijke rommel met grote takken wat slecht gesneden Pall Mall Rood shag moet zijn .
Het gaat hier om de pall mall rood XL shag van 55 gran
Wij eisen toch wel een oplossing voor deze klacht !!!!

Desired solution:

Wij eisen een oplossing voor deze klacht !!!