My complaint:

09 februari 2013 heb ik bij Ikea Duiven een Hektar hanglamp [69,95] en een Hektar staande lamp [69,95] gekocht. Beide met spaarlampen en 2 sets kleerhangers. Zondag 17 februari 2013 zie ik op de kassabon dat ik één hanglamp en twee staande lampen betaald heb.Woensdag 20 februari ben ik naar de klantenservice bij Ikea Duiven geweest, maar na enkele telefoontjes van de medewerker bleek dat er door nieuwe leveringen niet meer te achterhalen viel of ik inderdaad een lamp teveel betaald heb.Het verschil is dan al bijgewerkt???
Dit vind ik vreemd, want een Hektar staande lamp met of zonder verpakking is wel zo groot dat niemand deze zomaar meeneemt. Het lijkt mij dat ondanks nieuwe leveringen er een lamp over moet blijven.

Desired solution:

Graag zou ik mijn geld of een tegoedbon a 69,95 retour krijgen.