My complaint:

Gedurende 3 maanden gebruiken we de DE koffiecups ipv de “duurdere” nespresso cups. 7 cent verschil is ca 20%.
Helaas ben ik weer terug op de Nespresso cups omdat de DE cups zelfs op 19 bar niet willen doorlopen.
De machine stopt regelmatig en moet dan doorgestart worden. We hebben verschillende DE smaken geprobeert maar uiteindelijk allemaal met hetzelfde slechte resutaat.
Toen een nieuwe nespresso aangeschaft omdat we dachten dat de compressor kapot was. Helaas, niet dus. Opnieuw de duurdewre Nespresso cups aangeschaft en zie, probleem is over en de koffie smaakt ook aromatischer.

Goedkoper is dus niet altijd een Goede Koop.

Desired solution:

Betere kopieen van een goed ontwerp maken en de consument niet met een slecht product opscheppen wat schade toebrengt aan de koffiemachine.
Een graantje meepikken van een groeiende markt is prima maar doe het dan wel met een uitgewerkt concept.