Complaint: wanneer sport 1

user-164426 on 03 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vodavonevast genomen met de afspraak dat ze sport1 in het pakket hadden, heb gebeld met klantenservice omdat ik het nergens kon vinden blijken ze het niet te hebben.
Dus bonder vals voorwensel een contract aangegaan.
komt er nog een mogelijkheid dat sport 1 wordt vrijgegeven bij vodavone of moet ik overstappen?

Desired solution:

Graag sport1 in assortiment opnemen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste hapkido, Bedankt voor je vraag via klacht.nl. Ik heb nog geen specifieke datum, maar ik kan je wel aangeven dat Sport1 binnenkort in ons assortiment aangeboden zal worden. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Dat is geweldig, ik ben zeer tevreden over Vodafone en zou het zonde vinden om hierom naar een andere provider te moeten. Fijn dat er aan gewerkt wordt. Krijg ik bericht als het zover is?. gr G.Jochems

Message from

13 years ago - Beste Beste hapkido, Bedankt voor je reactie. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Zodra Sport1 in ons assortiment wordt aangeboden, zullen we onze klanten hierover informeren. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

All complaints of