user-164530 on 01 March 2013 about Flexifront in category Scheren
Ik heb twee maanden geleden mijn lidmaatschap opgezegd,
om gen scheermesjes meer toegezonden te krijgen.
Maar ik bemerk, dat gewoon mijn lidmaatschapsnummer nog
bestaat (52875550130)en ik nu toch nog scheermesjes
toegestuurd krijg met een rekening.
opzegging lidmaatschap en geen mesjes meer.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Flexifront
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Goedenmiddag Werkhorst,
Via klacht.nl hebben we uw melding ontvangen. Vervelend dat uw eerste poging tot opzeggen van het abonnement niet goed is gegaan. Ik zie dat het laatste pakket rond begin maart geleverd is bij u. Ook zie ik dat u in juni uiteindelijk via onze website heeft opgezegd. Dit is direct in het systeem verwerkt en u zult in de toekomst niets meer van ons ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 035 559535 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.
Met vriendelijke groet,
Pauline
Courlux klantenservice
