My complaint:

Geachte hr./mevr.,
Wij wonen in Doetinchem aan de Heezenstraat 22a.
Onder ons op nr.22 is een leeg staand pand.
Er blijkt dus post, welke voor ons bestemd is, regelmatig bij 22 in de bus gedumpt te worden.
Helaas zitten er ondertussen ook aanmaningen bij van post welke wij daardoor dus niet ontvangen hebben.
Het is schandalig!!! Ik nam tot nu nog de moeite om verkeerde post die dus WEL bij ons in de bus komt, netjes af te geven. Tot nu, ben niet bij U in dienst. Gelukkig dat van PostNL nog wel de post goed binnenkomt.

Desired solution:

Het zou een oplossing zijn als U misschien het personeel iets beter zou belonen zodat ze beter gemotiveerd zijn hen werk goed te doen.
Ik, en nog vele anderen zag ik bij klachten, zou tevreden zijn als ik gewoon mijn post krijg.