user-164533 on 01 March 2013 about Home24 in category Internetshops - Meubels
Ik heb een bed gekocht bij home24. Het ligt voor geen meter. Graag wil ik deze retourneren, trage reacties via mail maar post jullie klachten via FB van Home24, daar reageren ze vrij snel op, weliswaar met zoethoudertjes, maar het is in ieder geval iets… Mijn vertrouwen is totaal weg, mijn bed dat ik wilde retourneren zet ik op marktplaats, dan weet ik zeker dat ik nog wat geld krijg….
Geen, alle vertrouwen is weg in Home24. Ik bied mijn bed aan op marktplaats
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Home24 about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Home24 to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Home24
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Home24
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op 15/03 is er per e-mail contact geweest met de klant dat de order teruggehaald zou worden en het geldbedrag teruggestort. Dit is ook gebeurd.
