My complaint:
Ik rook al jaren camel shag, geel, en de laatste tijd vind ik de smaak heel anders. Tevens vind ik de laatste tijd veel ‘takken’ in het pakje. Conclusie: de smaak is er niet op vooruit gegaan!
Desired solution:
De oude smaak terug en minder takken? Ik ga in ieder geval andere merken proberen.

