My complaint:

Wij hebben 3-11-2012 een bank besteld bij seats en sofas in Oosterhout.
Met de verkooptrucs die ze (achteraf gehoord) bij iedere klant hanteren. Ze hebben gezegd dat de levertij 8 tot 10 weken is. Een normale levertijd dus. Maar tot onze verbazing hebben ze in het contract tussen week 8 en 21 gezet. Heel stom! Niet naar gekeken. Je verwacht zo iets niet. Het leken ons degelijke mensen. Het is inmiddel maart nog steeds niets gehoord. Zeer slechte service. Mensen koop a.u.b. Niets in deze zaak!!!

Desired solution:

Dat ze eerlijk zijn qua levertijd!!