Complaint: geen gratis usb stick

user-164955 on 03 March 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kon via Groupon een gratis USB Stick bestellen. Hoefde alleen de verzendkosten te betalen. Ging prima. Bij de stick zat een brief waarbij een tweede stick werd aangeboden, helemaal gratis, hoefde zelfs geen verzendkosten teb betalen. Aleen maar even inloggen op www.thisdaydeal.nl – kortingscode invullen en klaar. Het inloggen bleek echter niet te lukken, de site was niet bereikbaar. Zo is het natuurlijk makkelijk reclame maken.

Desired solution:

Alsnog een volledig gratis USB stick.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Martien,

Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of