My complaint:

had een Samsung galaxy gio
en is nog geen jaar oud kosten 159,- en ben ik terug naar de zaak gegaan die zij dat die opgestuurd moest worden en hoe lang duurde wist die niet voor die terug was
want het was niet normaal dat ik het toestel ieder uur moest laden en het enige alternatief wat die had is 50 euro terug
en een andere kopen heb ik 159,- euro bijgelegd dat heb ik gedaan omdat ik niet zonder kan alleen maar i.v.m gehoortoestel met Samsung bellen mijn vraag is dat normaal terwijl je nog garantie heb

Desired solution:

een vergoeding die wel redelijker is als dat bedrag wat ik terug heb gekregen