My complaint:

Op 11-06-2010 heb ik een LE46C530F1WXXN gekocht. Op 07-02-2013 doet hij ineens niks meer. Blijkt dat het duurste wat in je tv zit stuk is, het printplaat. Samsung gebeld en werd mij verteld dat dit buiten de garantietermijn valt. Lekker is dat, je verwacht dat een tv op zijn minst 5 a 7 jaren meegaat. Ik heb de tv zelf moeten laten repareren en kostte mij nog eens 195 Euro boven de 807 Euro die ik voor de tv had betaald.

Desired solution:

Als ik de kosten voor de reparatie terug kan krijgen. Want ik heb meer electrische apparaten van Samsung en ik had wel een goed beeld over de houdbaarheid van de apparaten. En vooral voor een TV vind ik 2,5 jaar te kort.