My complaint:

Wij hebben een Tablet van het merk Polaroid gekocht als verjaardags cadeautje voor onze dochter maar helaas zit er een steep door het scherm heen en we zijn terug gegaan naar de kijkshop.
We zijn erg kort af behaald en ze konden ons niet helpen en we moesten het maar afhandelen met Polaroid.
Raar toch als je iets bij hun koopt dat je het zelf moet regelen.
Oja de tablet is maar 3 maanden oud.
Weg 129 euro erg jammer!

Desired solution:

Als zij hem voor mij netjes hadden opgestuurd en afgehandeld hadden was ik al tevreden geweest.
En het personeel een goede cursus omgaan met klanten geven want dat is ook echt waardeloos.
Hopelijk kunnen ze nog wat voor mij doen!